¿Simplemente quieres apostar unos euros en la ruleta online? ¿O preferirías poner a prueba tus habilidades en el póquer hoy con centavos? Lo que al principio puede parecer inofensivo, hasta hace poco en Alemania estaba prácticamente prohibido. Sin embargo, esto cambió en el verano de 2021. En junio entró en vigor el nuevo tratado estatal sobre la nueva regulación del juego en Alemania (Tratado Estatal sobre el Juego 2021 – GlüStV 2021). A partir de ahora, los jugadores podrán utilizar legalmente los casinos en línea y el póker en línea. El único requisito: las plataformas deben tener una licencia alemana. Sólo así ni los jugadores ni los proveedores tendrán que temer dificultades legales.

Además, la licencia autoriza a las plataformas, bajo estrictas condiciones, a publicitar sus propias ofertas. Sin embargo, para obtener esta licencia, los proveedores de juegos de azar deben cumplir con estándares técnicos y legales. Por ejemplo, se les exige participar en el sistema de prohibición de jugadores de OASIS. A los jugadores sólo se les permite realizar depósitos de hasta 1.000 euros al mes. Garantizar la protección de los menores es una condición esencial. La protección de los menores se menciona incluso como uno de los cuatro objetivos (§ 1 GlüStV).

Sin embargo, muchos de los países vecinos de Alemania todavía prohíben los juegos de azar en línea. Si en el futuro se flexibilizan los requisitos legales, el juego online podría convertirse en un asunto europeo. Por lo tanto, una verificación adecuada de la edad sería esencial en toda Europa. TantumPay permite la verificación de identidad legalmente compatible en cuestión de minutos. Los proveedores se benefician de las condiciones atractivas y los usuarios de la facilidad de uso de la solución.

Pero ¿por qué la protección de la juventud es un tema tan importante en estos momentos? Para responder a esta pregunta, vale la pena analizar con más profundidad la industria del juego.

La digitalización no sólo conduce a la disponibilidad constante de contenidos de vídeo o audio. El mercado del juego también se beneficia significativamente de esta tendencia. Esto significa que los jugadores ya no tienen ni siquiera que salir de sus cuatro paredes para experimentar la emoción de un casino. Pero la disponibilidad de ofertas de juegos de azar en línea también tiene sus desventajas. La abundancia de opciones hace que sea más fácil, sobre todo para los menores, empezar. El entretenimiento para adultos también enfrenta desafíos similares (Tantum y la protección de la juventud en el entretenimiento para adultos).

Por ejemplo, el Centro Federal de Educación para la Salud señala en su informe de investigación que más de un tercio de los jóvenes de entre 16 y 17 años ya han participado en juegos de azar ilegales en línea. Sin embargo, los juegos de azar sólo están permitidos para mayores de 18 años. Los expertos también creen que el potencial de desarrollar una adicción al juego es particularmente alto entre los jóvenes (Informe de investigación de la BZgA / enero de 2020).

Esto deja claro que los menores, en particular, deben estar protegidos de los peligros del acceso no autorizado a las plataformas de juegos en línea. Se trata de una urgencia tanto moral como jurídica. Un sistema de verificación de edad (AVS) como TantumPay puede ayudar e incluso es requerido en la Sección 4 del Tratado Estatal sobre Juego.

En el pasado, en el mercado alemán estaban representados principalmente proveedores de casinos en línea extranjeros. En la mayoría de los casos, no existía ni existe una verificación de edad obligatoria. Y no fueron sólo los operadores los que jugaron con fuego. Después de todo, además de operar un juego de apuestas ilegal, participar en él también es ilegal. El nuevo Tratado Estatal sobre el Juego, sin embargo, introduce reglas de juego fijas. Si los proveedores cumplen estas reglas, no tendrán por qué temer consecuencias legales. De esta manera, en el futuro el mercado estará mejor regulado y será más seguro para todos los participantes.

El Tratado Estatal sobre el Juego, que entró en vigor en el verano de 2021, no solo liberaliza todo un sector. También es la primera vez que existe una regulación federal uniforme del juego en Alemania. Hasta hace poco, sólo el estado federado de Schleswig-Holstein permitía los casinos en línea y el póquer en línea. Estos servicios sólo los podían utilizar las personas registradas en Schleswig-Holstein.

Sin embargo, como todos sabemos, Internet no se detiene en las fronteras estatales o nacionales. Por ello, otros también aprovechan la oferta. Además, cada vez han entrado en el mercado más y más proveedores ilegales sin licencia alemana. La llamada zona gris legal se ha vuelto aún más gris y confusa para los usuarios. ¿Qué proveedor es legal y cuál no? ¿Es suficiente o no una licencia de otro país de la UE?

Todos estos puntos hicieron que los intentos gubernamentales de regularlo fueran más difíciles. Tanto los tribunales como los consumidores se encontraron en una situación jurídica muy complicada. El Tratado Estatal sobre el Juego aclara ahora todas estas cuestiones a nivel federal y facilita que las plataformas entren de forma segura en el mercado alemán.

Sin embargo, todavía no existe una regulación uniforme del juego en línea a nivel europeo. Por lo tanto, en un futuro próximo podría establecerse una reglamentación a escala de la UE. El Centro Europeo del Consumidor también se ha pronunciado ya en este sentido (Centro Europeo del Consumidor de Alemania). Si esto sucede, la cuestión de la protección de la infancia también se convertirá en una preocupación europea. Y que una tendencia similar no es improbable lo demuestran otros sectores y la Directiva de Servicios de Comunicación Audiovisual (DAVMS). El objetivo de esta directiva de la UE es crear un mercado único para todos los proveedores de medios de comunicación. Ya sea una emisora de televisión tradicional, un portal en línea o una plataforma a pedido, todos deben cumplir con estas regulaciones si quieren que su contenido esté disponible en Europa. En el contexto de AVMSD, las herramientas de protección infantil y de verificación de la edad también desempeñan un papel cada vez más importante. No debe subestimarse este paralelismo.

Cuanto antes se comprometan los proveedores con un AVS, mayores serán sus ventajas competitivas en el futuro. Un escenario similar ya está surgiendo para las plataformas de contenido (Protección de menores en Twitch).

En el pasado, sólo las ofertas de lotería y apuestas deportivas eran legales. A partir de ahora, los proveedores de casinos en línea y póker en línea también podrán solicitar licencias. Todas las plataformas deben tener una licencia alemana para poder operar en Alemania. En el pasado, muchos proveedores utilizaban licencias de otros países de la UE. Una práctica que ya era ilegal incluso antes del nuevo Tratado Estatal sobre el Juego. Para controlar mejor la actividad del mercado, una autoridad central de supervisión del juego comenzará a funcionar a principios de 2023. Hasta entonces, la supervisión seguirá estando repartida entre varios estados federados.

Si los proveedores cumplen las normas alemanas, no solo estarán protegidos frente a disputas legales. Las plataformas que cumplen los requisitos para obtener una licencia de juego pueden, bajo condiciones estrictas, incluso publicar anuncios de sus propias ofertas si reciben permiso. De esta forma se recompensa un entorno jurídicamente seguro para los usuarios.

Uno de los requisitos más importantes para obtener la licencia es la protección de los menores. Si no se garantiza la protección de los menores se considera juego ilegal. La publicidad y el patrocinio seguirán estando prohibidos.

Para obtener una licencia en Alemania, las plataformas no solo deben cumplir requisitos técnicos como la instalación de un “botón de pánico”. Los proveedores de juegos de azar también deben garantizar que los menores queden excluidos de la participación. Para identificar y autenticar a los jugadores, se deben observar las directrices de la Comisión para la Protección de Menores en los Medios de Comunicación (KJM) para grupos cerrados de usuarios. El término “grupo cerrado” se refiere a una categorización de usuarios en el marco de la verificación de la edad en Internet. Sólo los miembros de este grupo pueden acceder a determinados contenidos u ofertas de un sitio web, como por ejemplo una función de juegos de azar.

TantumPay ofrece una Solución completaque cumple con todos los requisitos del Tratado Estatal sobre el Juego y la KJM. El sistema garantiza que sólo los participantes con comprobante de edad tengan acceso a las ofertas de juegos de azar. La verificación de identidad está automatizada mediante tecnología basada en inteligencia artificial integrada en la aplicación TantumPay. La autenticación también se produce con cada inicio de sesión (clave de un solo uso). Se hace mucho más difícil la divulgación de datos de acceso personal a personas no autorizadas.

El Tratado Estatal sobre Juego exige que las plataformas implementen medidas de protección a los jóvenes modernas y seguras. Por tanto, la responsabilidad recae en las empresas, que tienen que encargarse de los sistemas necesarios. Para los proveedores de juegos de azar no existe alternativa a una solución AVS que sea fácil de implementar y, al mismo tiempo, asequible. Tantum ayuda a las empresas a superar este obstáculo para poder participar en el mercado del juego alemán.

Ya sea una plataforma de juegos de azar o un juego de disparos en primera persona FSK18: el sistema patentado de TantumPay ofrece verificación de edad anónima e independiente de la plataforma. La solución completa Es digital y se puede utilizar en cualquier momento a través de tu propio teléfono inteligente. Ya no son necesarios los agentes de call center que tienen que verificar a una persona basándose en documentos. Con una capa adicional de seguridad, Tantum elimina la necesidad de compartir datos con terceros. Todos los datos se procesan de forma segura y en cumplimiento de la ley en todo momento. TantumPay también cumple todos los requisitos en materia de seguridad informática (artículo 6f GlüStV 2021). Esto protege todos los datos contra el procesamiento y la manipulación ilegal tanto desde dentro como desde fuera. TantumPay también garantiza la trazabilidad completa de la integridad de sus sistemas.

Durante el proceso de verificación de edad a través de TantumPay, el jugador proporciona su información personal como nombre y fecha de nacimiento. De acuerdo con las directrices de KJM, se toman fotografías de los documentos de identificación y del usuario. Estos se comparan en función de numerosas características. La tecnología determina en apenas unos segundos si se trata de la misma persona. Si el usuario es mayor de edad, se le concederá el acceso a la plataforma. Si el usuario es menor de edad se le denegará el inicio de sesión. Esta identificación y autenticación también garantiza la exclusión de jugadores baneados.

El uso de dos componentes (teléfono inteligente y código PIN) garantiza una autenticación fuerte. Por todos estos factores, TantumPay ya ha sido reconocido por la KJM calificado positivamente.

TantumPay ofrece una solución segura y rentable para cumplir con los requisitos regulatorios. Los futuros cambios legislativos también se pueden adaptar rápidamente y el sistema se puede adaptar a la respectiva industria. Si los proveedores de juegos de azar quieren participar en el mercado alemán, inevitablemente tendrán que lidiar con un sistema de verificación de edad. Un AVS no solo conduce a una licencia, sino que también abre la posibilidad de poder comercializar su propia oferta.