Atrás quedaron los días en que Internet se parecía al Salvaje Oeste y las reglas solo daban la apariencia de estándares apropiados. Los tiempos han cambiado: vivimos en una era de altos estándares sociales y morales que se centran enteramente en el bienestar de nuestra sociedad. El espacio virtual no es una excepción. La presencia humana en Internet ha aumentado de cero a casi ilimitada en poco más de dos décadas. A medida que nuestras vidas se fusionan gradual y completamente con la esfera virtual, nuestra identidad y nuestros datos personales se convierten en objeto de debates políticos. El marketing dirigido, el abuso por correo electrónico y otras sorpresas no deseadas han llevado a las autoridades a tomar medidas de protección adecuadas. Los jóvenes son particularmente vulnerables ya que pueden convertirse en víctimas de tales ataques y ser influenciados de maneras que podrían afectar su salud.

Hasta hace poco, la protección de los menores no estaba diferenciada de las leyes que se aplicaban a todos los demás. Uno podría moverse por la inmensidad de Internet de forma completamente anónima. Por ejemplo, un menor podría ingresar a un sitio web simplemente “confirmando” su edad de 18 años o más en una ventana emergente sin verificación adicional. Alemania fue el primer país en reconocer la necesidad de una verificación de edad más exhaustiva y en establecer reglas básicas para el acceso a contenidos adaptados a la edad. Sin embargo, los países europeos vecinos han tardado en adoptar medidas similares, y si bien Alemania está a la vanguardia en este sentido, ahora se está extendiendo por toda la Unión Europea un marco regulatorio más amplio.

Un avance crucial es la introducción de la Directiva de servicios de comunicación audiovisual de la UE, que prevé la coordinación a nivel de la UE de la legislación nacional para todos los medios audiovisuales. Las nuevas normas de la UE pretenden crear un marco jurídico adecuado a la era digital y conducir a un entorno audiovisual más seguro, más justo y más diverso. Entre otras cosas, se priorizará y reforzará la protección del consumidor, con especial atención a la seguridad de los más vulnerables: los menores.

La Comisión para la Protección de Menores en los Medios de Comunicación (KJM), una autoridad estatal, es responsable de regular la exposición de los niños a los medios digitales. Es responsable de hacer cumplir el Tratado Estatal sobre Protección de Menores en los Medios de Comunicación. El Dr. Tobias Schmidt, del Grupo de Reguladores Europeos de Servicios de Medios Audiovisuales (ERGA), ha estado impulsando la introducción de controles de edad en sitios web para adultos desde 2019, lo que ahora cuenta con el apoyo directo de la KJM se maneja. El incumplimiento de la ley puede tener consecuencias indeseables como multas, prohibiciones de plataformas y otras medidas punitivas. A principios de este año, la KJMque planea bloquear el acceso al sitio web pornográfico más grande del país, xHamster, y se espera que el bloqueo se realice en unas semanas. Bloquear el acceso al mercado más grande de Europa, con 83 millones de personas, probablemente tendrá consecuencias devastadoras para la industria.

La legislación impulsada por los reguladores gubernamentales no es en absoluto radical. Al contrario, el objetivo es crear la base para un entorno digital seguro en el que los usuarios, y especialmente los menores, se sientan cómodos y seguros. Pero es cierto que cada medida tiene sus ventajas y desventajas, y a menudo las buenas decisiones implican un compromiso. Al construir un escudo contra el fraude digital y la actividad maliciosa, entregamos simultáneamente enormes cantidades de datos personales a proveedores para la verificación de identidad, perdiendo así el tan preciado anonimato de Internet y planteando la pregunta de cómo proteger los datos. Al parecer, los minoristas no están preparados para esto: carecen de los recursos tecnológicos necesarios y no están dispuestos a cargar sus balances con costes elevados.

Además, las nuevas medidas exigidas legalmente son difíciles de implementar. Requieren amplios conocimientos y años de experiencia. El KJM pide la aplicación de soluciones complejas de conformidad con el Tratado Estatal de Medios de Comunicación Juveniles con el fin de garantizar la protección de los menores. Como resultado, esta complejidad genera barreras de uso, aleja a los clientes existentes y potenciales y reduce las ganancias de las empresas.

Sin duda, los reguladores seguirán impulsando las leyes. Alemania está marcando la tendencia que eventualmente adoptarán todos los miembros de la Unión Europea. Para muchos comerciantes, la única manera de salir de este lío regulatorio es confiar en expertos del mercado como TantumPay que puedan facilitar la transición a la nueva realidad administrativa y mitigar los efectos negativos de los nuevos requisitos. TantumPay Tiene tanto la capacidad como la experiencia para satisfacer los requisitos actuales y las herramientas para afrontar los desarrollos futuros. Todo esto es gratuito para los usuarios y elimina obstáculos innecesarios para los participantes potenciales.

Tantum ofrece una solución de verificación de identidad sofisticada y fácil de implementar que cumple totalmente con el marco legal alemán y de la UE/EEE. El KJM Tecnología innovadora, patentada y evaluada positivamente Tantum garantiza el anonimato de los usuarios al acceder a las plataformas, elimina la necesidad de compartir datos y así crea seguridad para los usuarios. El objetivo de Tantum es dar a los consumidores control sobre sus datos personales y al mismo tiempo simplificar el proceso de registro. Al darles a los usuarios control sobre sus datos confidenciales, pueden mantener su anonimato sin tener que renunciar a ningún servicio. Además, Tantum va más allá del marco legal actual. El Solución TantumIdent ofrece a los clientes identificación sin contacto humano por vídeo, lo que en muchos casos disuade a aquellos usuarios que quieren permanecer discretos sin revelar sus hábitos individuales.

La creación de un entorno fácil de usar ya ofrece a los minoristas una ventaja en el mercado del comercio electrónico. Además, Tantum trabaja con cada distribuidor caso por caso, adhiriéndose a principios fundamentales como la flexibilidad y la rentabilidad. Cada comerciante recibe una solución personalizada a un precio que no reduce sus ganancias y permite una continuidad perfecta del proceso.